Agilização do Atendimento

Confirmação de presença em estabelecimentos

Disponibilizamos o Qon – Sistema de gestao filas de espera, integrado com o DenteWin Pro para melhorar o desempenho do atendimento administrativo, e agilize-se assim o processo de efectivação do Utente.

O Qon permite gerir filas de espera proporcionando um atendimento ordenado e operacionalizando o serviço de recepção dos utentes enquanto que o DenteWin10 gere o agendamento clínico e demais processos dos Utentes.

De forma autónoma e sem esperas o utente valida a sua presença no local de atendimento, ficando imediatamente disponível para ser chamado pelo médico sem perder tempo no balcão administrativo.

Com a consulta já marcada o utente passa a ter a opção de pedir uma senha para aceder ao balcão administrativo ou a opção de se efectivar automaticamente à consulta com o seu cartão de cidadão.

Desta forma o sistema permite aliar uma gestão eficaz do atendimento com uma maximização da produtividade dos administrativos que passam a ter maior disponibilidade para outros assuntos importantes a tratar.